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Hilfethemen

HILFE - Ich verstehe das Erdbeerfeld nicht!
Bezahlung gekaufter Artikel veranlassen

Wenn Sie die Kontaktaufnahme abgesendet haben, muß sich der Verkäufer kurzfristig mit einer Nachricht
bei Ihnen melden. Sie finden den Eingang einer Nachricht über Ihrem Account sofort unter Ihrem Nicknamen
rechts oben im Kopfteil der Webseite! Über den Link
"Nachrichten (1)", wo Sie in Klammer die Anzahl der
Mitteilungen
erkennen, kommen Sie direkt zur Nachrichtenliste. Zusätzlich wird auf den Eingang der Nachricht
zum Artikelkauf, auch in der entsprechenden Zeile der Kaufabwickung, rechts unter "Optionen" hingewiesen.
Haben Sie die Kontaktinformation zum Artikel gelesen, dann steht hier "Nachricht gelesen".  Mit Klick auf
"Kontaktinformation" können Sie diese Mitteilung natürlich jederzeit erneut zu Ihrer Information einsehen!

Nach dem Erhalt der Nachricht zu Zahlung und Übergabevereinbarung der Auktionsartikel, sollte die Zahlung
vereinbarungsgemäß durch Sie erfolgen
. Wenn dies geschehen ist, dann klicken Sie in der Artikelzeile zu
der Abwicklung dieser Auktion/en unter "Geliefert?" auf den Link "Bezahlt?". In dem Hinweisfenster geben Sie,
zu Ihrer eigenen Information und besseren Übersicht, das Datum Ihrer vorgenommenen Bezahlung ein und
speichern es anschließend. Danach steht unter der Zeile "Geliefert?" das Datum der Zahlungsveranlassung.

Sobald der Verkäufer den Kaufpreis gemäß der Vereinbarung in der Auktion erhalten hat, muß er den
Kaufpreiserhalt und die damit verbundene Lieferung, in seinem Account bestätigen! Als Käufer sehen
Sie die erfolgte Lieferung in der Kaufabwicklung, unter dem Tab "Zahlung, Lieferung & Bewertung".
Ist der gekaufte Artikel wie gekauft bei Ihnen angekommen, können Sie diese Kaufabwicklung direkt
beenden, wenn Sie unter "Weitere Schritte" - "Artikel erhalten & bewerten" den Verkäufer bewerten!